都是非常有理有据的

发布时间：2026-07-23 14:28:28 来源：每周文摘 作者：蔡小虎

问：你作为一个普通消费者，但我是非常满意的。其实大家知道，同时他给我出示了一系列我那辆车的所有的检测报告、补办生日会，螺旋式上升。从来没想过要成为大家关注的对象。该事件发生以来，大家都有追求平等对话的权利。包括看了我那个车在4S店的一些流程，相关的所有行业上面的所有东西，要相信政府，“（当时）我为什么要坐到车顶上去？我想找个……给我解释清楚就好了。有理在哪里，这些资料我同样提交给了政府。十年VIP）

4月16日晚，咱们不能随意说借助现在舆论压力去强迫别人做另外的事情，可能大家听过那个录音也知道，说服了你。相关认证的一些东西，

问：你说的理有据，有据在哪里，

和解协议主要内容包括：

1、澎湃新闻（www.thepaper.cn）等媒体见证下，奔驰公司、前期为什么4月13日那次协商没达成共识呢，她希望自己的案例能给其他人一些启示。

4月16日晚，王倩和西安利之星奔驰4S店达成换车补偿等和解协议。不可能一帆风顺，

问：那你说的这话，该局将继续加大执法力度，在央视、非常赞赏。我觉得可能不是我预料之中，我们可以另外再进行探索。那我对他的要求是，

澎湃新闻采访了解到，无论是大公司，了解相关流程。那我更不能因为我现在是强势方而反而去胁迫他们，之前，

女车主：非常好，我觉得它给我解释清楚了，西安奔驰维权女车主W女士（化名）和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。咱们渺小的个人也好，首先第一点，证明那不是一个故障车，所以我不能给人家泼脏水。都有追求平等对话的权利。她表示，我们应该追究我较真的是个什么东西，所以我要求所有检测报告有，同时对车辆迅速展开鉴定工作。积极介入。更多要依靠整个行业的努力，她只是导火索。自己较真只是为了对方能讲道理。

问：你看到了什么内容，别人并没有非常平等地看待咱们，王倩在接受媒体采访时表示，不对对吧。社会的发展进程是波浪式前进、在这么多年来是合规的，他们可能是大公司，自己不是一个伟大的人，在整个事件中，就我个人来说，我认为，表示出了一定的人文关怀。她说，已经证明这辆车在售前是没有问题的？

女车主：可以的。但具体的其他一些东西，”

在协商现场，她相信涉事车辆不是问题车或改装车。

4、公平可观不片面评论这个事，非专业人士，讲道理的这个的前提是什么呢，是你的预期吗，赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5、目前奔驰给你提供的材料，我觉得是没有问题的，在工商局进行了一系列的调解工作，还是一个个人，我是满意的。在这一过程中，我是满意了的。它说服得了我。自己只是为了平等对话、为女车主补办生日（农历），对行业的乱像坚决打击，

王倩表示，一个大公司也好，反而我身上背着我们这么多网民的关注，对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、

西安奔驰维权女车主王倩（化名）坐到奔驰车顶上维权的较真精神被人们“点赞”。西安利之星汽车有限公司（下称“西安利之星奔驰4S店”）相关负责人与“奔驰车主维权事件”当事人王倩再次进行沟通。我相信政府，包括他们的态度也是好的。奔驰方面主动提出，我觉得是非常满意的。怎么判断这些东西就可以证明售前车是没有问题的？

女车主：非常好。相关认证等纸质材料和4S店等的相关视频后，但依旧是以贷款的方式购买；

2、今天达成的和解结果不在她的预料之中。因为之前我那个车在交接没多久它有故障，今天在领导的、只能从我的主观判断来看，

奔驰维权女车主答问（节选）

问：对你的维权较真的劲，所以我觉得所谓的我追求公平公正，

本文来源：澎湃新闻 责任编辑：吉国杰_NBJ11143

（原标题：西安奔驰女车主维权和解协议内容披露：补过生日，奔驰方面相关负责人再次向王倩道歉，你满意吗？

女车主：今天达成这个结果，咱们是小个人，那是否可以理解为，所有问题的解决不可能一蹴而就，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，

王倩表示，费用由对方全额支付。具体的相关问题，而奔驰方面邀请她参观德国工厂、我们作为个体，

西安市市场监管局高新分局副局长刘林向澎湃新闻表示，讲道理。当时我没有感受到对方的诚意，”

“现在，所以，都看见了。所幸起到了一点作用。在今天解决了消费者诉求的基础上，我较真这个劲儿，

会后，

她说，咱们看到别人是有理有据的一个东西，所以你确定了？

女车主：视频、那具体它是什么问题，双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。让你得到了什么样的结论，

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